Arti Singh (Sub Inspector, jaipur)
इन दिनों ऑनलाइन शॉपिंग बाजार बहुत ही तेजी से बढ़ रहा है। इसे देखते हुए फ्लिपकार्ट और अमेजन जैसी कई बड़ी कंपनियां लोगों को ऑफर देती है। ऐसे में ई-कॉमर्स कंपनियां मोटा मुनाफा कमा रही है। इसके साथ ही ग्राहक भी हर महीने लगभग हजारों रुपये की बचत कर लेते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग करते समय अधिकतर लोग फ्रॉड से बचने के लिए अलग-अलग तरह की सावधानियां बरतते हैं। इन दिनों बहुत ही तेजी से लोग डिलिवरी स्कैम (What is delivery scam) के शिकार हो रहे हैं। अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं तो क्या है डिलिवरी स्कैम और इससे बचाव करने के तरीके जरूर जानें।
किसी भी वेबसाइट से ऑनलाइन सामान खरीदते समय लोग कैश ऑन डिलीवरी, यूपीआई या फिर कोई ऑनलाइन मैथड का चयन करते हैं। आमतौर पर लोगों को कैश ऑन डिलीवरी लेते समय ओटीपी की जरूरत नहीं पड़ती है। अगर सामान की कीमत ज्यादा हो तब ऑटीपी (What is OTP Delivery Scam) देना अनिवार्य है। वहीं, अगर आप ऑनलाइन पेमेंट करते हैं तब भी ओटीपी देना जरूरी है। स्कैमर्स डिलिवरी स्कैम भी ओटीपी के जरिए ही करते हैं।
ऐसे होते हैं डिलिवरी स्कैम के शिकार
स्कैमर्स लोगों को डिलिवरी स्कैम का शिकार बनाने के लिए कई तरह के तरीके अपनाते हैं। इनमें ऑटीपी, डिस्काउंट कूपन, कैशबैक कूपन, बम्पर लॉटरी टिकट और फ्री रिचार्ज शामिल हैं। ज्यादातर लोग लालच में आकर स्कैम के शिकार हो जाते हैं। डिलिवरी स्कैम (Online Delivery Scam) करने वाले पहले कॉल पर बात कर डिलिवरी में देरी या फिर एड्रेस गलत होने की बात करते हैं। उनके झांसे में आने के बाद रिक्वेस्ट मनी भेजकर वे लोग बैंक अकाउंट तक खाली कर देते हैं।
ऑफलाइन भी हो सकते हैं डिलिवरी स्कैम के शिकार
शॉपिंग करने वाले लोग केवल ऑनलाइन ही नहीं बल्कि ऑफलाइन भी डिलिवरी स्कैम के शिकार हो रहे हैं। ऐसा तभी होता है जब स्कैमर्स आपके घर डिलिवरी ब्वाय बन कर जाते हैं। डिलिवरी स्कैम करते समय वो लोग आपसे पहले पेमेंट करने के लिए कह सकते हैं। इसके बाद फोन नम्बर पर ओटीपी या फिर लिंक भेजकर स्कैम हो सकता है।
डिलिवरी स्कैम से कैसे बचें?
- डिलिवरी स्कैम से बचने के लिए कैश ऑन डिलिवरी की जगह ऑनलाइन पेमेंट करें।
- सामान लेते समय डिलिवरी ब्वाय से आई-कार्ड जरूर मांगे। डिलिवरी ब्वाय फ्रॉड या स्कैमर हो सकता है।
- डिलिवरी ब्वाय पर शक होने पर किसी भी तरह की निजी जानकारी साझा करने से बचें।
- पेमेंट करते समय लिंक और ओटीपी को ध्यान से देखें।
- अननॉन लिंक पर क्लिक करने से बचें।
- डिलिवरी स्कैम होने पर कंज्यूमर कॉर्ट में शिकायत कर सकते हैं।
- ई-कॉमर्स कंपनी को फ्रॉड की जानकारी जरुर दें।
- इसके अलावा रिफंड के लिए रिक्वेस्ट भी कर सकते हैं।
