कानपुर: रेलवे अपने यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए लगातार प्रयासरत है। अनारक्षित टिकट बुकिंग में होने वाली समस्याओं के समाधान पर विशेष जोर दिया जा रहा है। डिजिटलीकरण के माध्यम से इस समाधान कर किया जा चुका है। R-wallet से अनारक्षित टिकट बुकिंग में समय तो बचता ही है, 3% तक रुपये में भी बचत हो जाती है।
प्रचार-प्रसार पर जोर
ई-वालेट से बुकिंग की प्रक्रिया का जमकर प्रचार-प्रसार किया जा रहा है। संपूर्ण मंडल एवं स्टेशनों पर इस प्रक्रिया का प्रचार-प्रसार करते हुए अभियानों को आयोजित किया जा रहा है। रेल यात्रियों को इस विषय मे जागरूक किया जा रहा है।
R-wallet द्वारा टिकट बुक करने की प्रक्रिया
https://youtu.be/dSRQiG1FMPI?si=1kFeOpsUTqbF0pX8
- एटीवीएम में आर-वॉलेट के माध्यम से टिकट बुकिंग के लिए यात्री यात्रा विवरण चुनें l
- यात्री द्वारा आर-वॉलेट के रूप में भुगतान मोड का चयन करें l
- एटीवीएम एप्लिकेशन यात्री को R-वॉलेट खाते के साथ UTS on Mobile ऐप मे पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करने की मांग करेगा l
- ATVM एप्लिकेशन UTS on Mobile डेटाबेस से मोबाइल नंबर को सत्यापित करेगा और यात्री के मोबाइल पर OTP प्राप्त होगा l
- ओटीपी के सत्यापन के बाद यात्री के आर-वॉलेट खाते से धनराशि का स्वत: भुगतान हो जाएगा और टिकट प्रिंट हो जाएगा l
- एक बार जब यात्री आर-वॉलेट के माध्यम से टिकट बुक करने के बाद यदि यात्री टिकट रद्द कर देता है, तो धनराशि वापस उसके आर-वॉलेट खाते में स्वत: वापस हो जाएगी l
- यात्री ATVM द्वारा यात्रा टिकट , प्लेटफॉर्म टिकट , सीजन टिकट का नवीनीकरण (renewal of season tickets) रेलवे काउन्टर पर बिना लंबी लाइन लगे ATVM पर प्राप्त कर सकते है l
